• 8 (800) 300-3000 — бесплатно на территории Российской Федерации;

• +7 (499) 300-30-00 — тарификация в соответствии с тарифами вашего оператора;

• 300 — бесплатно для звонков с мобильных телефонов.

Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12

Сайт: www.cbr.ru

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приёмную.