Новое мобильное приложение и интернет-банк

Уважаемые клиенты!

 

С 18.12.2024 Банк выпустил новое Мобильное приложение и Интернет-банк.

 

Что изменилось?
- Доступна переписка с Банком в Мобильном приложении;
- Доступны сервисы СБП в Интернет-банке;
- Доступно получение чеков по операциям в Мобильном приложении и Интернет-банке.
- Доступны валютные переводы в Мобильном приложении.
- Доступно открытие новых вкладов в Интернет-банке и Мобильном приложении.

 

Просим обратить внимание на ряд настроек, который нужно будет обновить:
- подписки в рамках сервисов СБП, созданные до 18.12.2024, необходимо будет оформить заново в новом Мобильном приложении или Интернет-банке.
- шаблоны операций, созданные до 18.12.2024, необходимо оформить заново в новом Мобильном приложении или Интернет-банке.
- логин и пароль для Мобильного приложения и/или Интернет-банка, заданные до 18.12.2024, не будут действовать.
- для работы с сервисом СБП необходимо заново установить согласие на использование сервисов СБП

 

Для начала работы в Мобильном приложении пройдите регистрацию по инструкции.

Для начала работы в Интернет-банке пройдите отдельно регистрацию в Интернет-банке по инструкции.

 

Скачать Мобильное приложение возможно по ссылкам на нашем сайте.

 

 

Dear Customer,

 

Bank has released a new Mobile app and Internet-bank on December 18, 2024.

 

New features: - chatting with Bank is available in Mobile app;
- SBP service is available in Internet-bank;
- receipt on SBP transfers and payments are available in Mobile app and Internet-bank;
- currency transfers are available in Mobile app;
- new deposits are available in Mobile app and Internet-bank.

 

Please be informed that there are settings that will not work until being renewed:
- subscriptions for SBP services, created before 18.12.2024, will be invalid. Please renew your subscriptions (if any) in Mobile app or Internet-bank.
- transaction templates, created before 18.12.2024, will be invalid. Please renew your templates (if any) in Mobile app or Internet-bank.
- user name and password, created before 18.12.2024, will be invalid.
- before using SBP services give permission for SBP services.

 

To use Mobile app services please register in Mobile app, using the manual.

To use Internet-bank services please register Internet-bank, using the manual.

 

Please download Mobile app on our website.

 

お客様各位

平素より大変お世話になっております。

モバイルアプリ・オンラインバンクのサービスについてお知らせいたします。

この度、2024 年 12 月 18 日より新しいモバイルアプリ・オンラインバンクをリリースさせていただく事となりましたので、サービスの変更点について以下の通りご案内致します。

	モバイルアプリケーション		オンラインバンク
	変更前	変更後	変更前	変更後
取引証明書のダウンロード※１）	不可	可	一部可	可
メッセージ機能※２）	不可	可	可	可
使用言語	ロシア語、 英語	ロシア語、 英語	ロシア語、 英語、日本語	ロシア語、 英語
電話番号による送金（СБП/FPS）※３）	可	可	不可	可
外貨建て送金	不可	可	可	可
プッシュ通知	可	不可	不可	不可
外貨両替	24時間、可	営業時間のみ可	24時間、可	営業時間のみ可

※１）2024 年 12 月 18 日以前の取引履歴・取引証明書を口座の履歴にてご確認ください。

※２）新しいモバイルアプリケーション・オンラインバンクではロシア語・英語のメッセージをご入力頂けます。日本語のメッセージを Word ファイルでご送付いただけます。

※３）新しいモバイルアプリケーション・オンラインバンクでは全ての送金指示を SMS コードのみでご確認頂きます。

 

モバイルアプリへのログイン方法：

• – ウェブサイトのリンクから新しいモバイルアプリケーションをダウンロード
• – 20 桁の口座番号でご登録　※以前ご設定頂きましたユーザー名・パスワードはご利用頂けません。
• – ログイン用の 4 桁の PIN コードをご設定

新規登録手順書をこちらでご確認ください。

 

オンラインバンクへのログイン方法：

• – ウェブサイトからオンラインバンクへアクセス
• – 20 桁の口座番号でご登録　※以前ご設定頂きましたユーザー名・パスワードはご利用頂けません。
• – ユーザー名・パスワードをご設定

新規登録手順書を こちら でご確認ください。

 

新モバイルアプリ・オンラインバンクのリリースによりお客様へ大変ご不便をお掛け致しますが、今後ともより優れたサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

 

ご質問やご不明な点等がございましたら、下記コールセンターまでお問い合わせください。
電話番号：88007006512
メールアドレス：info@sbibankllc.ru

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