SBI Банк предупреждает об активизации телефонных мошенников

Уважаемые клиенты! 

 

Телефонные мошенники постоянно придумывают новые уловки, чтобы заполучить персональную и платёжную информацию. Узнайте, какие фразы при разговоре должны вас насторожить, и как защитить ваши карты и счета:

В свете последних событий в мире, мошенники используют новости в своих целях:

 

• «Ваша банковская карта скоро перестанет работать из-за отключения банков от SWIFT. Переведите средства на специальный «безопасный счет».

 

На самом деле никаких особых защищенных счетов не существует. Деньги клиентов в российских банках на всех счетах, в том числе карточных, остаются доступны своим владельцам в любой момент. Система SWIFT никак не связана со сбережениями людей.

 

• «Я из следственного комитета…»

 

Голос в трубке рассказывает, будто в банк пришел человек с доверенностью от вашего имени. Он уточняет, оформляли ли вы документ. Вы, конечно, отвечаете «нет». Тогда «сотрудник» просит продиктовать ваши персональные данные, чтобы проверить информацию.
Помните, что все вопросы следователи задают в зданиях следственного комитета, а не по телефону.

 

• «Я из ФСБ, ваш менеджер — мошенник»

 

Чтобы помочь следствию и защитить деньги, вас просят перевести их на специальный счёт. Не нужно этого делать, помните, что самый безопасный счёт — ваш.

 

• «Продиктуйте код из СМС»

 

Сотрудники банка или других ведомств никогда не запрашивают код из СМС. Обратите внимание на сообщение, которое приходит с кодом: «Не сообщайте код никому». Это лучшая рекомендация — иначе мошенники получат доступ к счетам.

 

• «На вас оформили кредит»

 

После того, как вы сообщите, что никакого кредита не оформляли, вам предложат отменить заявку — нужно только продиктовать персональные данные. Если это сделать, мошенники смогут открыть настоящий кредит и воспользоваться деньгами.

Меры предосторожности:

 

— Всегда проверяйте информацию!

 

— Чтобы убедиться, что с вами разговаривает реальный представитель следственного комитета, прокуратуры или Министерства внутренних дел, запишите данные сотрудника и позвоните в ведомство по номеру, указанному на официальном сайте.

 

— Никогда и никому не называйте номера карт, логин от входа в мобильное приложение, коды CVV/CVC с обратной стороны карт, коды из СМС. Работники банка никогда не запрашивают подобную информацию.

 

— Если звонок показался вам подозрительным, кладите трубку и перезвоните самостоятельно на номер Банка, указанный на оборотной стороне карты.

 

— Не переходите по ссылкам от неизвестных контактов, проверяйте адрес сайта, прежде чем вводить данные, пользуйтесь только известными официальными ресурсами.

 

— Чтобы защитить себя от крупных потерь, можно установить лимит на траты по картам для онлайн-шопинга или завести отдельную карту для этих целей.

 

Важное дополнение в связи с повышенной угрозой компьютерных атак!

Кибермошенники изобретают новые вирусы и способы фишинга буквально каждый день.

На все свои гаджеты — компьютер, ноутбук, планшет и смартфон — нужно установить антивирус. Хороший антивирусный пакет включает защиту от спама и фишинговых писем. Он сам распознает подозрительных адресатов.

Кроме того, антивирус защитит от программ, которые воруют данные карт, получают доступ к онлайн- и мобильным банкам, перехватывают СМС и push-сообщения с секретными кодами. Это еще опаснее, чем фишинг, — ваш счет могут обнулить, а вы об этом даже не сразу узнаете. Важно регулярно обновлять защиту.

Проверяйте безопасность соединения. Если вы хотите ввести персональную информацию или данные карты, сделать покупку через сайт, то перед его адресом обязательно должно стоять https и значок закрытого замка. Буква S и закрытый замок означают, что соединение защищено: когда вы вводите на сайте данные, они автоматически шифруются и их не могут перехватить.

 

Скачивайте только официальные приложения из проверенных источников. А также убедитесь, что они активно обновляются разработчиком.
Не устанавливайте неизвестные программы на свой компьютер и телефон по просьбе незнакомцев. Иногда мошенники используют легальные программы удаленного доступа, чтобы управлять устройством от вашего имени.

 

Составляйте сложные пароли для входа в приложения и личные кабинеты - Пароль должен состоять не менее чем из восьми символов: цифр, строчных и заглавных букв, специальных символов. 

 

По возможности настройте двойную идентификацию: тогда помимо ввода пароля система будет каждый раз запрашивать подтверждение входа с помощью кода, который мгновенно приходит в СМС, push-уведомлении или на электронный адрес.

 

Не храните данные карт и пароли на компьютере и телефоне.

 

Ваш SBI Банк